Réseau informatique : comprendre le rôle de l’adresse IP, du DHCP, du DNS et de la passerelle

Lorsqu’un ordinateur affiche « Pas d’accès Internet », plusieurs éléments peuvent être en cause.

Pour diagnostiquer correctement, il faut comprendre quatre informations :

• l’adresse IP ;
• le masque ;
• la passerelle ;
• le DNS.

Une analogie avec une entreprise

Imaginez un bâtiment.

• L’adresse IP correspond au numéro d’un bureau.
• Le masque indique quels bureaux appartiennent au même bâtiment logique.
• La passerelle représente la sortie vers les autres bâtiments.
• Le DNS joue le rôle d’un annuaire qui associe un nom à une adresse.
• Le DHCP attribue automatiquement les informations nécessaires.
• Le switch relie les équipements du réseau local.
• Le routeur fait circuler les données entre plusieurs réseaux.

Cette analogie aide à comprendre, mais elle a des limites : un réseau suit des règles techniques précises et les échanges sont découpés en paquets.

L’adresse IP

Une adresse IPv4 ressemble à :

192.168.1.25

Elle identifie une interface sur un réseau.

Deux équipements ne doivent pas utiliser simultanément la même adresse dans le même réseau.

Une adresse peut être :

• attribuée automatiquement ;
• configurée manuellement ;
• réservée dans le serveur DHCP.

Le masque

Exemple :

255.255.255.0

ou :

/24

Il permet de distinguer la partie réseau et la partie hôte.

Avec le réseau 192.168.1.0/24, les équipements dont l’adresse commence par 192.168.1 appartiennent généralement au même sous-réseau.

La passerelle par défaut

Exemple :

192.168.1.1

La passerelle permet d’envoyer un paquet vers un autre réseau, notamment Internet.

Un poste peut communiquer localement sans passerelle, mais il ne pourra pas joindre les réseaux extérieurs.

Le DNS

Les humains préfèrent utiliser des noms :

www.exemple.fr

Les machines communiquent avec des adresses IP.

Le DNS traduit le nom en adresse.

Une panne DNS peut produire une situation trompeuse :

• le réseau fonctionne ;
• Internet est accessible par adresse IP ;
• les sites ne s’ouvrent plus par leur nom.

Le DHCP

Le DHCP fournit automatiquement :

• une adresse IP ;
• un masque ;
• une passerelle ;
• des serveurs DNS ;
• parfois d’autres paramètres.

Sans réponse DHCP, certains systèmes s’attribuent une adresse automatique particulière. Sous Windows, une adresse commençant par 169.254 signale souvent que le poste n’a pas obtenu de configuration IPv4 depuis le serveur DHCP.

Le switch

Le switch relie les équipements d’un même réseau local.

Il apprend progressivement sur quel port se trouve chaque adresse matérielle et transmet les trames de manière ciblée.

Un switch ne remplace pas automatiquement un routeur.

Le routeur

Le routeur relie plusieurs réseaux.

Dans une petite structure, un même équipement peut assurer plusieurs fonctions :

• routeur ;
• pare-feu ;
• serveur DHCP ;
• point d’accès Wi-Fi ;
• accès Internet.

Regrouper les fonctions simplifie l’installation, mais peut compliquer le diagnostic.

Parcours d’une demande web

Lorsque vous saisissez une adresse dans un navigateur :

1. le poste vérifie sa configuration ;
2. il demande au DNS l’adresse du site ;
3. il compare la destination à son réseau local ;
4. si la destination est extérieure, il envoie le paquet à la passerelle ;
5. le routeur transmet les données ;
6. la réponse revient ;
7. le navigateur affiche le contenu.

Chaque étape peut échouer.

Commandes utiles

Sous Windows

ipconfig /all
ping 127.0.0.1
ping adresse_de_la_passerelle
nslookup nom_du_site
tracert nom_du_site

Sous Linux

ip address
ip route
ping -c 4 adresse_de_la_passerelle
nslookup nom_du_site
traceroute nom_du_site

Ces commandes doivent être utilisées dans une méthode progressive, pas au hasard.

Exercice

Un poste présente la configuration suivante :

Adresse IP : 192.168.10.42
Masque : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.10.1
DNS : 192.168.10.10

Le poste atteint la passerelle mais nslookup ne reçoit aucune réponse.

Hypothèse prioritaire : le serveur DNS est indisponible, mal configuré ou inaccessible.

Cela ne prouve pas que tout le réseau est en panne.

À retenir

Pour comprendre un accès réseau, posez quatre questions :

1. Le poste possède-t-il une adresse cohérente ?
2. Peut-il joindre son réseau local ?
3. Peut-il joindre la passerelle ?
4. Le DNS résout-il les noms ?

Sources officielles pour aller plus loin

• ARCEP — Guide numérique des entreprises, édition 2026
• ANSSI — Guide d’hygiène informatique

Les commandes et exemples doivent être adaptés au système, au plan d’adressage et aux règles de sécurité de l’organisation.